Se a empresa vê o gestor de topo cortar no investimento em investigação e desenvolvimento, isso enviará um mau sinal. O passo mais importante que os gestores têm de fazer é começar a dar o exemplo certo para a empresa nas principais decisões que tomam. Seguidamente, podem começar, por exemplo, a implementar sistemas de avaliação de performance que encorajem a criação de valor de longo prazo.
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